Kjøpsvilkår

01. FIRMA
Denne tjenesten er levert av Darlin' Publishing AS, Org nr 926 467 123. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kontaktinformasjon
Darlin' Publishing AS 
hello@darlinpublishing.no
Strandgaten 86
5004 Bergen

02. PRISER
Alle priser vises i norske kroner. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

3.1. BETALING
Betaling skjer ved den valgte betalingsformen i kassen. Vi tilbyr kortbetaling og Klarna.

04. FRAKT
Vi tilbyr fast frakt med sporing til hentested for 79,-
Ved bestillinger over 1000,- tilbyr vi gratis frakt.

4.1. LEVERINGSMETODER
Vi leverer varene med PostNord. Uavhentede pakker på postkontoret bli trukket 150,- i gebyr for frakt og håndtering ved refusjon.

4.2. LEVERANSER
Ordrer behandles 1-3 virkedager etter at de er plassert, og leveres vanligvis i løpet av 3-7 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling.

NB. Forhåndsbestillinger / Pre-orders

Hos Darlin' Publishing vil utvalgte produkter være tilgjengelig via forhåndsbestilling/pre-orders. Dette gjør at betingelsene for levering kan avveie. Forsinkelser utover forventet leveringsdato kan forekomme. Skulle dette inntreffe, vil du bli kontaktet og informert om ny leveringsdato. Forhåndsbestilte varer kan ikke kanselleres etter at kjøpet er utført. Som kunde har du derimot rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. 

4.3. SKADEDE VARER OG REKLAMASJONSRETT
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via hallo@darlinpublishing.no for videre instruksjoner. Du har reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

05. ANGRERETT
Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du benytter deg av angrerett betaler du selv returfrakten. Info om bytte og retur finner du her.

Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene.

06. PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER
I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.

07. KONTAKT OG SUPPORT
Kontakt og support vil du finne via hello@darlinpublishing.no.

08. COOKIES
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

9.1. FORCE MAJEURE
Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen

9.2. ENDRING AV KONTRAKT
Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi har ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

9.3. KLAGER
Ved klage, vennligst kontakt oss på hello@darlinpublishing.no

9.4. TVISTER OG LOVER
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.